Offres

Un pipeline de vente vivant avec lequel ton agent travaille à tes côtés : trouver, poursuivre et conclure des opportunités.

Offres est un pipeline de type CRM avec un tableau kanban, conçu pour toute personne générant des revenus : commerciaux, responsables de comptes et fondateurs à la recherche de la prochaine victoire.

Ce que tu peux faire

• Suivre les opportunités à travers les étapes du pipeline sur un tableau kanban glisser-déposer, ou sous forme de liste.
• Gérer plus d'un pipeline, chacun avec ses propres étapes, probabilités de gain et devise.
• Joindre des contacts clés, enregistrer des appels, des emails, des réunions et des notes pour chaque affaire.
• Voir un aperçu du pipeline : valeur totale, pondérée et gagnée par étape.
• Rapporter sur le pipeline, la performance des ventes, le vieillissement des affaires et la prospection, exportable en CSV ou PDF.
• Utiliser Deal Finder pour extraire des prospects qualifiés dans un pipeline selon un cahier des charges et un budget que tu définis.
• Lancer le Call Center pour des appels sortants gérés par des agents et des humains, avec des transcriptions en direct, la gestion des objections et une bibliothèque de prononciation.
• Lancer des campagnes d'email Reachout qui personnalisent et suivent une partie de ton pipeline.

Comment l'utiliser

Un administrateur active Offres depuis Paramètres → Applications. Il apparaît ensuite dans ta navigation, avec Deal Finder, Call Center et Reachout à ses côtés.

Crée une affaire dès qu'une opportunité se présente, puis fais-la progresser à travers tes étapes au fur et à mesure qu'elle avance : la valeur pondérée se met à jour au fur et à mesure. Ajuste tes étapes et probabilités de gain dans les paramètres du pipeline pour que la prévision reflète ta manière de vendre. Quand tu veux plus de volume, cible Deal Finder sur un public cible ; quand tu veux entretenir, confie une étape à Reachout ou au Call Center et laisse l'agent travailler dans le budget et les règles que tu as définis.

Travailler avec ton agent

Tu décris le résultat et ton agent déplace les affaires, rédige les suivis et surveille les réponses, mais ne propose que des mouvements d'étape pour que tu les approuves.

Toi :    "Relance chaque affaire en Négociation qui n'a pas répondu depuis une semaine"
Agent :  Envoie un suivi personnalisé à chacun et programme la prochaine relance.

Comment ça s'intègre

Les offres tirent leurs personnes de Contacts, envoient et lisent les mails via ta Boîte de réception, et réservent des suivis sur ton Calendrier. Ton agent relie le tout : trouver des prospects, les entretenir et maintenir l'intégrité du tableau.

Astuce. Fixe une probabilité de gain réaliste à chaque étape : c'est ce qui transforme l'aperçu de ton pipeline d'une liste en une prévision fiable.