Départements

Organise tes équipes en départements : la structure simple sur laquelle repose le reste de ton espace de travail.

Les départements te permettent de regrouper ton équipe en divisions comme les ventes, le support ou les opérations. Les administrateurs et les chefs d'équipe l'utilisent pour donner à l'espace de travail une structure claire que d'autres applications peuvent trier et sur laquelle elles peuvent faire des rapports.

Ce que tu peux faire

• Créer des départements et donner à chacun un nom clair.
• Voir chaque département avec ses membres en un coup d'œil.
• Ajouter et retirer des membres d'équipe d'un département.
• Lier des contacts à un département pour que les comptes soient associés à la bonne division.
• Rechercher des départements et trouver qui travaille dans chacun d'eux.
• Mettre à jour ou supprimer un département au fur et à mesure que ta structure évolue.

Comment l'utiliser

Un administrateur active les Départements depuis Paramètres → Applications. Une fois activé, il apparaît dans ta navigation et un nouveau département peut être ajouté depuis l'explorateur.

Crée un département pour chaque partie de ton entreprise, puis assigne-lui des membres d'équipe. Au fur et à mesure que ta structure évolue, déplace les personnes entre les départements et lie les contacts pertinents pour que les comptes clients et fournisseurs soient alignés avec l'équipe qui les gère. D'autres applications te permettent ensuite de filtrer et de faire des rapports par département là où c'est utile.

Travailler avec ton agent

Décris la structure que tu souhaites et ton agent la construit : il crée des départements, déplace des personnes et lie des comptes pour toi.

Toi :    "Crée un département Customer Success et déplace Priya et Sam dedans"
Agent :  Crée le département et assigne les deux membres de l'équipe, confirmant le changement.

Comment cela s'intègre

Les départements donnent forme à ton Équipe et aux dossiers des employés dans RH, et te permettent de lier les Contacts à la division qui les gère. Les rapports dans Comptabilité et d'autres applications peuvent être filtrés par département, et ton agent peut créer des départements et gérer les adhésions sur demande.

Astuce. Garde les départements larges : une poignée de divisions claires est bien plus facile à rapporter qu'une longue liste de divisions étroites.