Dipartimenti

Organizza il tuo personale in dipartimenti: la struttura semplice su cui si basa il resto del tuo workspace.

I Dipartimenti ti permettono di raggruppare il tuo team in divisioni come vendite, supporto o operazioni. Gli amministratori e i team leader lo utilizzano per dare al workspace una forma chiara che altre app possono ordinare e su cui possono generare report.

Cosa puoi fare

  • Creare dipartimenti e dare a ciascuno un nome chiaro.
  • Vedere ogni dipartimento con i suoi membri a colpo d'occhio.
  • Aggiungere e rimuovere membri del team da un dipartimento.
  • Collegare contatti a un dipartimento affinché gli account siano associati alla divisione giusta.
  • Cercare dipartimenti e trovare chi lavora in ciascuno di essi.
  • Aggiornare o rimuovere un dipartimento man mano che la tua struttura cambia.

Come usarlo

Un amministratore attiva i Dipartimenti da Impostazioni → App. Una volta abilitato, appare nella tua navigazione e un nuovo dipartimento può essere aggiunto dall'esploratore.

Crea un dipartimento per ogni parte della tua attività, quindi assegna i membri del team ad esso. Man mano che la tua struttura evolve, sposta le persone tra i dipartimenti e collega i contatti pertinenti affinché gli account clienti e fornitori siano allineati con il team che li gestisce. Altre app ti permettono quindi di filtrare e generare report per dipartimento ovunque sia utile.

Lavorare con il tuo agente

Descrivi la struttura che desideri e il tuo agente la costruisce: crea dipartimenti, sposta persone e collega account per te.

Tu:    "Crea un dipartimento Customer Success e sposta Priya e Sam in esso"
Agente:  Crea il dipartimento e assegna entrambi i membri del team, confermando la modifica.

Come si integra

I Dipartimenti danno forma al tuo Team e ai registri dei dipendenti di HR, e ti permettono di collegare i Contatti alla divisione che li gestisce. I report su Accounting e altre app possono essere filtrati per dipartimento, e il tuo agente può creare dipartimenti e gestire l'appartenenza su richiesta.

Suggerimento. Mantieni i dipartimenti ampi: un numero limitato di divisioni chiare è molto più facile da gestire rispetto a un lungo elenco di divisioni ristrette.