Departamentos

Organize sua equipe em departamentos: a estrutura simples sobre a qual o resto do seu workspace é construído.

Departamentos permite que você agrupe sua equipe em divisões como vendas, suporte ou operações. Administradores e líderes de equipe utilizam essa funcionalidade para dar ao workspace uma forma clara que outros aplicativos podem classificar e gerar relatórios.

O que você pode fazer

  • Criar departamentos e dar a cada um um nome claro.
  • Ver todos os departamentos com seus membros de relance.
  • Adicionar e remover membros da equipe de um departamento.
  • Vincular contatos a um departamento para que as contas fiquem com a divisão correta.
  • Pesquisar departamentos e descobrir quem trabalha em cada um.
  • Atualizar ou remover um departamento conforme sua estrutura muda.

Como usar

Um administrador ativa Departamentos em Configurações → Apps. Uma vez habilitado, ele aparece na sua navegação e um novo departamento pode ser adicionado a partir do explorador.

Crie um departamento para cada parte do seu negócio e, em seguida, atribua membros da equipe a ele. À medida que sua estrutura evolui, mova pessoas entre departamentos e vincule os contatos relevantes para que as contas de clientes e fornecedores se alinhem com a equipe que as gerencia. Outros aplicativos então permitem que você filtre e gere relatórios por departamento onde for útil.

Trabalhando com seu agente

Descreva a estrutura que você deseja e seu agente a constrói: criando departamentos, movendo pessoas e vinculando contas para você.

Você:    "Crie um departamento de Sucesso do Cliente e mova Priya e Sam para ele"
Agente:  Cria o departamento e atribui ambos os membros da equipe, confirmando a mudança.

Como se encaixa

Departamentos dão forma ao seu Team e aos registros de funcionários do HR, e permitem que você vincule Contacts à divisão que os gerencia. Relatórios em Accounting e outros aplicativos podem ser filtrados por departamento, e seu agente pode criar departamentos e gerenciar membros mediante solicitação.

Dica. Mantenha os departamentos amplos: um punhado de divisões claras é muito mais fácil de relatar do que uma longa lista de divisões estreitas.