Almacén

Mapea cada pasillo, bahía y estante, luego conoce exactamente qué stock tienes, dónde está y cuánto vale.

Almacén es el núcleo de inventario y cumplimiento de tu espacio de trabajo Sois. Los equipos de operaciones, el personal de cumplimiento y cualquier persona que tenga stock en nombre de un cliente lo utilizan para organizar el espacio, mover mercancías y mantener los conteos precisos.

Lo que puedes hacer

• Mapear el piso de un almacén en pasillos, filas y columnas, generando automáticamente cada ubicación de almacenamiento a partir de ese diseño.
• Registrar los artículos que tienes en un catálogo de SKU, con unidades de medida, puntos de reorden, dimensiones y relaciones de kit o variante.
• Recibir, despachar, mover, reservar y ajustar stock, cada cambio registrado como una transacción auditable.
• Ejecutar el flujo de trabajo de entrada y salida de principio a fin: notas de recepción de mercancías, listas de selección, empaque y despacho.
• Obtener sugerencias de ubicación clasificadas por IA para que el stock entrante llegue a la mejor ubicación libre.
• Realizar conteos de stock (completos, por pasillo o por ubicación) y aplicar variaciones como ajustes en un solo paso.
• Ver informes de bajo stock, fuera de stock y valoración de inventario, además de facturación de almacenamiento al cliente.

Cómo usarlo

Un administrador activa Almacén desde Configuración → Apps, donde aparece bajo el contenedor de Operaciones.

Comienza agregando un almacén y describiendo su diseño de pasillos, Sois genera las ubicaciones de almacenamiento por ti. Registra los artículos que tendrás en el catálogo, luego recibe el stock en las ubicaciones a medida que llega. A partir de ahí, el día a día es movimiento: selecciona y empaca pedidos salientes, realiza conteos periódicos para mantener las cifras precisas y revisa los informes de valoración y bajo stock para decidir qué reordenar. Los clientes para los que almacenas mercancías pueden ver sus propias existencias y solicitar recolecciones a través de su portal.

Trabajando con tu agente

Describe lo que necesitas mover, contar o reportar, y tu agente trabaja en el piso por ti, encontrando stock, sugiriendo dónde colocarlo y mostrando lo que está escaseando.

Tú:    "¿Dónde debería guardar 40 unidades de SKU-000123, y qué nos está faltando?"
Agente:  Sugiere la mejor ubicación libre para el almacenamiento y enumera cada artículo por debajo de su punto de reorden.

Cómo encaja

Almacén vincula el stock almacenado a los Contactos para los que lo tienes, de modo que el almacenamiento y las recolecciones de los clientes se atribuyan correctamente. Se empareja con Etiquetas de Comercio Electrónico para cumplir pedidos en línea directamente desde tus estantes, y tu agente lee y escribe stock para que puedas gestionar el inventario mediante conversación.

Consejo. Registra las dimensiones de los artículos en el catálogo temprano, los tamaños precisos son lo que permite a Sois calcular la capacidad y clasificar correctamente las sugerencias de ubicación.