Almacén
Mapea cada pasillo, bahía y estante, luego conoce exactamente qué stock tienes, dónde está y cuánto vale.
Almacén es el núcleo de inventario y cumplimiento de tu espacio de trabajo Sois. Los equipos de operaciones, el personal de cumplimiento y cualquiera que tenga stock en nombre de un cliente lo utilizan para organizar el espacio, mover mercancías y mantener los conteos precisos.
Qué puedes hacer
- Mapear el suelo de un almacén en pasillos, filas y columnas, generando automáticamente cada ubicación de almacenamiento a partir de ese diseño.
- Registrar los artículos que tienes en un catálogo de SKU, con unidades de medida, puntos de reorden, dimensiones y relaciones de kit o variante.
- Recibir, despachar, mover, reservar y ajustar stock, cada cambio registrado como una transacción auditable.
- Ejecutar el flujo de trabajo de entrada y salida de principio a fin: notas de recepción de mercancías, listas de selección, empaquetado y despacho.
- Obtener sugerencias de ubicación clasificadas por IA para que el stock entrante se coloque en la mejor ubicación libre.
- Realizar conteos de stock (completos, por pasillo o por ubicación) y aplicar variaciones como ajustes en un solo paso.
- Ver informes de bajo stock, fuera de stock y valoración de inventario, además de facturación de almacenamiento al cliente.
Cómo usarlo
Un administrador activa Almacén desde Configuración → Apps, donde aparece bajo el contenedor de Operaciones.
Comienza añadiendo un almacén y describiendo su diseño de pasillos, Sois genera las ubicaciones de almacenamiento por ti. Registra los artículos que tendrás en el catálogo, luego recibe el stock en las ubicaciones a medida que llega. A partir de ahí, el día a día es movimiento: selecciona y empaqueta pedidos salientes, realiza conteos periódicos para mantener las cifras precisas y revisa los informes de valoración y bajo stock para decidir qué reordenar. Los clientes para los que almacenas mercancías pueden ver sus propias existencias y solicitar recogidas a través de su portal.
Trabajando con tu agente
Describe lo que necesitas mover, contar o informar, y tu agente trabaja en el suelo por ti, encontrando stock, sugiriendo dónde colocarlo y mostrando lo que está escaseando.
Tú: "¿Dónde debería guardar 40 unidades de SKU-000123, y de qué estamos bajos?"
Agente: Sugiere la mejor ubicación libre para el almacenamiento y enumera cada artículo por debajo de su punto de reorden.
Cómo encaja
Almacén vincula el stock almacenado a los Contactos para los que lo tienes, de modo que el almacenamiento y las recogidas de los clientes se atribuyan correctamente. Se empareja con Etiquetas de Comercio Electrónico para cumplir pedidos en línea directamente desde tus estantes, y tu agente lee y escribe stock para que puedas gestionar el inventario mediante conversación.
Consejo. Registra las dimensiones de los artículos en el catálogo temprano, los tamaños precisos son lo que permite a Sois calcular la capacidad y clasificar correctamente las sugerencias de ubicación.