Usuários Clientes
Convide e gerencie os usuários clientes que fazem login na sua plataforma — tudo a partir do explorador.
Usuários é onde você controla quem, fora da sua própria equipe, pode acessar seu workspace. Administradores utilizam para convidar clientes, suspender acessos quando necessário e organizar contas que não estão mais ativas.
O que você pode fazer
- Convidar um novo usuário cliente por email e configurá-lo com um login.
- Ver todos os usuários clientes com seu nome, email, status, último login e quando foram criados.
- Acompanhar o status de cada conta — ativo, convidado, suspenso ou arquivado.
- Suspender um usuário para pausar seu acesso sem perder a conta.
- Arquivar um usuário para escondê-lo do explorador quando não for mais necessário.
- Enviar um email diretamente do registro do usuário.
Como usar
Um administrador ativa Usuários em Configurações → Apps. Uma vez habilitado, ele aparece na sua navegação como um diretório de logins de clientes.
Para adicionar alguém, inicie um convite e forneça os detalhes solicitados — seu agente guia você pelo que é necessário e envia o email. À medida que as contas mudam ao longo do tempo, suspenda qualquer pessoa cujo acesso deva ser pausado e arquive aqueles que já seguiram em frente para que sua lista ativa permaneça limpa. Você pode pesquisar no diretório por nome ou email sempre que ele crescer.
Trabalhando com seu agente
Convites e alterações de conta são gerenciados pelo seu agente, então você descreve quem precisa de acesso e ele cuida do resto — confirmando com você antes de qualquer ação disruptiva.
Você: "Convide [email protected] como um usuário cliente"
Agente: Coleta quaisquer detalhes faltantes, então envia o convite e confirma que está a caminho.
Como se encaixa
Usuários clientes são distintos da sua própria Equipe — são pessoas externas a quem você concede um login. As contas aqui se relacionam com as pessoas em Contatos, e seu agente gerencia convites, emails e mudanças de status sob solicitação, pedindo sua confirmação antes de suspender ou arquivar alguém.
Dica. Suspenda antes de arquivar — suspender mantém a conta recuperável, enquanto arquivar é para pessoas que realmente se foram.