Armazém

Mapeie cada corredor, baia e compartimento — então saiba exatamente qual estoque você possui, onde ele está e qual é o seu valor.

Armazém é o núcleo de inventário e atendimento do seu workspace Sois. Equipes de operações, funcionários de atendimento e qualquer pessoa que mantenha estoque em nome de um cliente o utilizam para organizar espaço, mover mercadorias e manter contagens precisas.

O que você pode fazer

• Mapear o piso de um armazém em corredores, filas e colunas, gerando automaticamente cada local de armazenamento a partir desse layout.
• Registrar os itens que você possui em um catálogo de SKU, com unidades de medida, pontos de reabastecimento, dimensões e relações de kit ou variante.
• Receber, despachar, mover, reservar e ajustar estoque — cada mudança registrada como uma transação auditável.
• Executar o fluxo de trabalho de entrada e saída de ponta a ponta: notas de recebimento de mercadorias, listas de separação, embalagem e despacho.
• Obter sugestões de armazenamento classificadas por IA para que o estoque recebido seja colocado na melhor localização livre.
• Realizar contagens de estoque (completa, por corredor ou por localização) e aplicar variações como ajustes em um único passo.
• Ver relatórios de baixo estoque, fora de estoque e avaliação de inventário, além de cobrança de armazenamento do cliente.

Como usá-lo

Um administrador ativa o Armazém em Configurações → Apps, onde ele aparece sob o contêiner de Operações.

Comece adicionando um armazém e descrevendo seu layout de corredores — o Sois gera os locais de armazenamento para você. Registre os itens que você manterá no catálogo, depois receba o estoque nos locais à medida que ele chega. A partir daí, o dia a dia é movimento: separe e embale pedidos de saída, realize contagens periódicas para manter os números precisos e revise relatórios de avaliação e baixo estoque para decidir o que reabastecer. Clientes para os quais você armazena mercadorias podem visualizar seus próprios estoques e solicitar coletas através de seu portal.

Trabalhando com seu agente

Descreva o que você precisa mover, contar ou relatar, e seu agente trabalha no chão para você — encontrando estoque, sugerindo onde colocá-lo e destacando o que está acabando.

Você:    "Onde devo guardar 40 unidades do SKU-000123, e o que está em falta?"
Agente:  Sugere a melhor localização livre para o armazenamento e lista cada item abaixo de seu ponto de reabastecimento.

Como se encaixa

O Armazém vincula o estoque armazenado aos Contatos para os quais você o mantém, para que o armazenamento e as coletas dos clientes sejam atribuídos corretamente. Ele se combina com Rótulos de E-commerce para atender pedidos online diretamente das suas prateleiras, e seu agente lê e escreve estoque para que você possa gerenciar o inventário por meio de conversas.

Dica. Registre as dimensões dos itens no catálogo cedo — tamanhos precisos são o que permitem ao Sois calcular a capacidade e classificar corretamente as sugestões de armazenamento.