Departamentos

Organiza a tu equipo en departamentos: la estructura simple sobre la que se construye el resto de tu Workspace.

Departamentos te permite agrupar a tu equipo en divisiones como ventas, soporte u operaciones. Los administradores y líderes de equipo lo utilizan para darle al Workspace una forma clara que otras aplicaciones pueden ordenar e informar.

Lo que puedes hacer

  • Crear departamentos y dar a cada uno un nombre claro.
  • Ver cada departamento con sus miembros de un vistazo.
  • Añadir y eliminar miembros del equipo de un departamento.
  • Vincular contactos a un departamento para que las cuentas estén con la división correcta.
  • Buscar departamentos y encontrar quién trabaja en cada uno.
  • Actualizar o eliminar un departamento a medida que cambia tu estructura.

Cómo usarlo

Un administrador activa Departamentos desde Configuración → Apps. Una vez habilitado, aparece en tu navegación y se puede añadir un nuevo departamento desde el explorador.

Crea un departamento para cada parte de tu negocio, luego asigna miembros del equipo a él. A medida que tu estructura evoluciona, mueve personas entre departamentos y vincula los contactos relevantes para que las cuentas de clientes y proveedores se alineen con el equipo que las gestiona. Otras aplicaciones te permiten filtrar e informar por departamento donde sea útil.

Trabajando con tu agente

Describe la estructura que deseas y tu agente la construye: creando departamentos, moviendo personas y vinculando cuentas por ti.

Tú:    "Crea un departamento de Éxito del Cliente y mueve a Priya y Sam a él"
Agente:  Crea el departamento y asigna a ambos miembros del equipo, confirmando el cambio.

Cómo encaja

Los departamentos dan forma a tu Equipo y a los registros de empleados de RRHH, y te permiten vincular Contactos a la división que los gestiona. Los informes en Contabilidad y otras aplicaciones se pueden filtrar por departamento, y tu agente puede crear departamentos y gestionar la membresía a petición.

Consejo. Mantén los departamentos amplios: un puñado de divisiones claras es mucho más fácil de informar que una larga lista de divisiones estrechas.