Slack

Collega Slack una volta e il tuo agente legge, cerca e pubblica dove il tuo team già comunica.

Slack collega i tuoi workspace Slack a Sois tramite una singola connessione sicura. Gli amministratori lo scelgono affinché tutto il team ne benefici: non è richiesto l'accesso a Slack per persona.

Cosa puoi fare

• Connetti uno o più workspace Slack con un unico accesso.
• Permetti al tuo agente di leggere i canali, recuperare i messaggi più recenti e cercare nella cronologia dei messaggi.
• Trova i membri e mappa le persone di Slack agli utenti Sois in modo che le menzioni raggiungano la persona giusta.
• Pubblica messaggi, documenti, voli e piani di viaggio direttamente in un canale da qualsiasi parte di Sois.
• Menziona l'agente all'interno di Slack per eseguire azioni Sois e ottenere risposte nel thread.
• Salva i file di Slack nel tuo workspace File.

Come usarlo

Un amministratore attiva Slack da Impostazioni → App, quindi collega un workspace con un unico accesso. La connessione configura automaticamente un collegamento gestito in modo che il tuo agente scopra gli strumenti di Slack automaticamente: non c'è nulla da collegare manualmente.

Dopo la connessione, mappa i membri di Slack agli utenti Sois (o abbina automaticamente tramite email) in modo che le menzioni si risolvano correttamente. Da quel momento in poi, chiunque nel team può chiedere all'agente informazioni su Slack o inviare lavoro in un canale, e l'agente agisce per conto dell'organizzazione piuttosto che come una singola persona.

Lavorare con il tuo agente

Slack diventa un luogo in cui il tuo agente può sia ascoltare che agire: chiedi cosa sta succedendo, recupera il contesto o invia un aggiornamento in un canale. La pubblicazione è sempre confermata prima con te.

Tu:    "Quali sono le ultime novità in #travel, e pubblica lì l'itinerario approvato?"
Agente:  Riassume i messaggi recenti di #travel e condivide la scheda dell'itinerario nel canale.

Come si integra

Slack mappa i membri al tuo team e ai Contatti, e condivide record come documenti e voli da tutto Sois. È un esempio chiaro di Connetti il tuo agente in azione, e funziona bene accanto a Notifiche per tenere il team aggiornato.

Suggerimento. Esegui l'abbinamento automatico tramite email una volta dopo la connessione: collega la maggior parte del tuo team ai loro account Slack in un solo passaggio.