受信トレイ
すべてのメールを一か所で — 接続されたすべてのアカウントを読み込み、検索し、返信します。
受信トレイは、Microsoft、Google、Zohoのアカウントを一つにまとめた統合メールワークスペースです。顧客対応を行う人は、Soisを離れることなく返信を管理するためにこれを利用します。
できること
- 複数のメールアカウント（Microsoft、Google、Zoho）を一つのビューに接続します。
- 接続されたすべてのメールボックスとフォルダを読み込み、検索し、閲覧します。
- 新しいメールを作成し、下書きを保存し、準備ができたら送信します。
- メッセージに返信したり転送したり、届かなかったものを再送信します。
- メールから素早く回答を引き出します — ログインコード、送信者からの最新メッセージ、スレッドの要点など。
- 開始したがまだ送信していない下書きの返信を監視します。
使い方
管理者が設定 → アプリから受信トレイをオンにし、受信トレイの設定から各メールアカウントを接続します — プロバイダーごとに一度のサインインが必要です。
アカウントが接続されると、受信メールが統合ビューに流れ込みます。送信者、件名、または内容で検索して必要なものを見つけ、スレッドを開いて読み込み、その場で作成または返信します。下書きは自動的に保存されるので、後で返信を再開できます。
エージェントとの連携
忙しい作業はエージェントに任せましょう: メッセージを見つけたり、スレッドを要約したり、返信を下書きしたりするように頼むと、接続されたすべてのメールボックスで作業します。送信は常にあなたの確認を得てから行われます。
あなた: "Acmeからの最新のメールは何ですか？会議を確認する短い返信を下書きしてください。"
エージェント: 最新のAcmeメッセージを見つけ、それを要約し、あなたの承認を得るための返信を準備します。
どのように適合するか
受信トレイは送信者を連絡先にリンクするので、会話はそれに属する人々の横に配置されます。エージェントはあなたがするのと同じ方法で受信トレイにアクセスします — エージェントを接続するを参照してください。また、特定のメールが届いた瞬間に通知を受けるように依頼できる通知とも自然に組み合わさります。
ヒント。 エージェントに最新のサインインメールからの確認コードを尋ねてください — スレッドを開かずに見つけて読み上げます。