Caixa de Entrada
Um lugar para todos os seus e-mails — leia, pesquise e responda em todas as contas conectadas.
Caixa de Entrada é um espaço de trabalho de e-mail unificado que reúne suas contas Microsoft, Google e Zoho. Qualquer pessoa que lida com correspondência de clientes recorre a ele para manter o controle das respostas sem sair do Sois.
O que você pode fazer
- Conectar várias contas de e-mail (Microsoft, Google e Zoho) em uma única visualização.
- Ler, pesquisar e navegar por mensagens em todas as caixas de correio e pastas conectadas.
- Compor novos e-mails, salvar rascunhos e enviar quando estiver pronto.
- Responder e encaminhar mensagens, ou reenviar algo que não foi entregue.
- Extrair respostas rápidas do seu e-mail — códigos de login, a mensagem mais recente de um remetente, o resumo de uma conversa.
- Ficar de olho nos rascunhos de respostas que você começou, mas ainda não enviou.
Como usá-lo
Um administrador ativa a Caixa de Entrada em Configurações → Apps, depois conecta cada conta de e-mail nas configurações da Caixa de Entrada — um login único por provedor.
Uma vez que uma conta está conectada, seus e-mails recebidos fluem para a visualização unificada. Pesquise por remetente, assunto ou conteúdo para encontrar o que você precisa, abra uma conversa para lê-la e componha ou responda no local. Os rascunhos são salvos automaticamente para que você possa retomar uma resposta mais tarde.
Trabalhando com seu agente
Deixe o trabalho pesado para o seu agente: peça para encontrar uma mensagem, resumir uma conversa ou redigir uma resposta, e ele trabalha em todas as suas caixas de correio conectadas. O envio é sempre confirmado com você primeiro.
Você: "Qual é o e-mail mais recente da Acme, e redija uma resposta curta confirmando a reunião?"
Agente: Encontra a mensagem mais recente da Acme, resume-a e prepara uma resposta para sua aprovação.
Como se encaixa
A Caixa de Entrada vincula remetentes aos seus Contatos para que as conversas fiquem ao lado das pessoas a quem pertencem. Seu agente acessa a Caixa de Entrada da mesma forma que você — veja Conecte seu agente. Ele também se integra naturalmente com Notificações, onde você pode pedir para ser alertado assim que um e-mail específico chegar.
Dica. Peça ao seu agente o código de verificação do seu último e-mail de login — ele encontrará e lerá para você sem que você precise abrir uma conversa.