Notificações
Alertas em tempo real que mantêm você e sua equipe informados sobre o que importa.
Notificações é o seu centro de alertas no aplicativo. Ele entrega alertas urgentes, anúncios para toda a equipe e notificações pessoais como cartões acionáveis que levam diretamente à fonte. Qualquer pessoa que queira se manter atualizada depende dele.
O que você pode fazer
- Ver alertas em tempo real chegando ao vivo, com contagem de não lidos à primeira vista.
- Filtrar por todos, não lidos ou urgentes, e marcar itens como lidos, não lidos ou descartados.
- Abrir a ação de uma notificação para ir direto à entidade de onde ela veio.
- Enviar notificações pessoais para um colega ou transmitir alertas urgentes para toda a equipe.
- Pesquisar e listar notificações por tipo, fonte ou data.
- Configurar observadores de agente: um gatilho "me acorde quando X acontecer" que dispara uma vez e te avisa.
- Ajustar preferências: silenciar tudo, modo apenas urgente ou um som de notificação.
Como usar
Um administrador ativa as Notificações em Configurações → Apps. A partir de então, alertas de todo o Sois aparecem no centro em estilo de sino à medida que acontecem, cada cartão carregando um link direto de volta à sua fonte.
Abra o centro para triagem: leia os novos itens, marque-os como concluídos ou siga uma ação até a tarefa, evento ou mensagem por trás dela. Com permissão de transmissão, você pode anunciar algo para toda a equipe ou levantar um alerta urgente. Para manter o foco, ative o modo apenas urgente ou silencie tudo por um tempo.
Trabalhando com seu agente
Peça ao seu agente para te atualizar, enviar um alerta ou ficar de olho em um evento futuro. Ele configura um observador de uma vez e te notifica no momento em que a condição é atendida.
Você: "Me avise assim que chegar um e-mail da Sarah sobre a renovação."
Agente: Configura um observador e te avisa com um toast e uma nova interação de chat assim que ele chega.
Como se encaixa
Notificações carrega alertas de todos os aplicativos, com observadores construídos no Inbox para e-mails recebidos. Seu agente tanto lê quanto gera notificações através das mesmas ferramentas que você usa — veja Conecte seu agente — e alertas pessoais podem apontar para os Contatos ou registros certos para um acompanhamento com um toque.
Dica. Ative o modo apenas urgente durante trabalhos que exigem concentração. Você ainda receberá alertas críticos enquanto todo o resto espera silenciosamente.