Listener
Automatisierung, die auf ein Ereignis wartet und es deinem Agenten ermöglicht, sofort zu handeln, wenn es passiert.
Listener führen ereignisgesteuerte Workflows als visuelle Flussdiagramme aus — "wenn dies passiert, tue das". Jeder, der möchte, dass der Workspace von selbst reagiert, ohne dass jemand einen Knopf drückt, greift darauf zurück.
Was du tun kannst
- Einen Workflow aus sechs Ereignistypen auslösen: ein Webhook, eine Datensatzänderung, ein Zeitplan, eine eingehende E-Mail, ein manueller Lauf oder eine API-Route.
- Den Fluss visuell aus Knoten aufbauen — Aktionen, Bedingungen, KI-Schritte, Transformationen, Verzögerungen, Schleifen, Benachrichtigungen und ausgehende Webhooks.
- Die gewünschte Automatisierung in einfachem Englisch beschreiben und die KI den Fluss für dich entwerfen lassen.
- Ein KI-Budget pro Listener festlegen, damit Läufe automatisch pausieren, wenn das Ausgabenlimit erreicht ist.
- Einen Listener manuell aktivieren, pausieren, deaktivieren, duplizieren oder auslösen.
- Die Historie jedes Laufs überprüfen — Status, Dauer, Tokens und Kosten — mit einem vollständigen Ausführungsprotokoll.
Wie du es benutzt
Ein Administrator schaltet Listener unter Einstellungen → Apps ein. Sobald aktiviert, erscheint es in deiner Hauptnavigation.
Erstelle einen Listener, wähle aus, was ihn auslösen soll — zum Beispiel, wenn ein neuer Kontakt erstellt wird — und lege dann fest, was als Nächstes passiert. Du kannst Knoten von Hand platzieren oder einfach das Ergebnis beschreiben ("wenn ein neuer Lead eintrifft, sende eine Willkommens-E-Mail und benachrichtige das Team") und die KI das Flussdiagramm entwerfen lassen. Aktiviere es, wenn du zufrieden bist, und nutze die Laufhistorie, um zu bestätigen, dass es wie beabsichtigt ausgelöst wird und im Budget bleibt.
Zusammenarbeit mit deinem Agenten
Du beschreibst den Auslöser und das Ergebnis; dein Agent stellt den Fluss zusammen und hält ihn am Laufen, sodass die Automatisierung funktioniert, während du es nicht tust.
Du: "Wenn eine E-Mail mit dem Hinweis auf eine Rückerstattung eingeht, markiere sie und benachrichtige mich"
Agent: Erstellt einen E-Mail-getriggerten Listener, der die Nachricht markiert und dich benachrichtigt.
Wie es passt
Listener reagieren auf Aktivitäten im gesamten Workspace — Änderungen an Kontakten, Nachrichten in deinem Posteingang oder jede aktivierte App. Sie können eine Agentenaufgabe starten oder Arbeit an ein Agententeam übergeben, und dein Agent kann sie für dich erstellen, auslösen und beheben.
Tipp. Setze ein sinnvolles KI-Budget für jeden aktiven Listener — es ist dein Sicherheitsnetz gegen eine ausufernde Schleife, die unbemerkt Kosten verursacht.