Slack

Verbinde Slack einmal und dein Agent liest, sucht und postet dort, wo dein Team bereits kommuniziert.

Slack verknüpft deine Slack-Workspaces mit Sois über eine einzige sichere Verbindung. Admins greifen darauf zu, damit das gesamte Team profitiert — kein Slack-Login pro Person erforderlich.

Was du tun kannst

  • Verbinde ein oder mehrere Slack-Workspaces mit einem einzigen Login.
  • Lass deinen Agenten Kanäle lesen, die neuesten Nachrichten abrufen und den Nachrichtenverlauf durchsuchen.
  • Finde Mitglieder und ordne Slack-Personen Sois-Nutzern zu, damit Erwähnungen die richtige Person erreichen.
  • Poste Nachrichten, Dokumente, Flüge und Reisepläne direkt in einen Kanal von überall in Sois.
  • Erwähne den Agenten in Slack, um Sois-Aktionen auszuführen und Antworten im Thread zu erhalten.
  • Speichere Slack-Dateien in deinem Dateien-Workspace.

Wie du es benutzt

Ein Admin schaltet Slack unter Einstellungen → Apps ein und verbindet dann einen Workspace mit einem einzigen Login. Die Verbindung konfiguriert automatisch einen verwalteten Link, sodass dein Agent Slack-Tools automatisch entdeckt — es gibt nichts, was manuell eingerichtet werden muss.

Nach der Verbindung ordne deine Slack-Mitglieder Sois-Nutzern zu (oder lasse sie automatisch per E-Mail abgleichen), damit Erwähnungen korrekt aufgelöst werden. Von da an kann jeder im Team den Agenten nach Slack fragen oder Arbeit in einen Kanal schieben, und der Agent handelt im Namen der Organisation und nicht als Einzelperson.

Zusammenarbeit mit deinem Agenten

Slack wird zu einem Ort, an dem dein Agent sowohl zuhören als auch handeln kann: frage, was passiert, ziehe Kontext heran oder sende ein Update in einen Kanal. Das Posten wird immer zuerst mit dir bestätigt.

Du:    "Was gibt's Neues in #travel, und poste den genehmigten Reiseplan dort?"
Agent:  Fasst die letzten #travel-Nachrichten zusammen und teilt die Reiseplankarte im Kanal.

Wie es passt

Slack ordnet Mitglieder deinem Team und Kontakten zu und teilt Aufzeichnungen wie Dokumente und Flüge aus ganz Sois. Es ist ein klares Beispiel für Verbinde deinen Agenten in Aktion und funktioniert gut neben Benachrichtigungen, um das Team auf dem Laufenden zu halten.

Tipp. Führe den automatischen Abgleich per E-Mail einmal nach der Verbindung aus — er verknüpft die meisten deiner Teammitglieder in einem Schritt mit ihren Slack-Konten.