Client-Benutzer

Lade Client-Benutzer ein und verwalte sie, die sich auf deiner Plattform anmelden — alles aus dem Explorer heraus.

Benutzer ist der Bereich, in dem du kontrollierst, wer außerhalb deines eigenen Teams sich in deinem Workspace anmelden kann. Administratoren nutzen es, um Clients einzuladen, den Zugriff bei Bedarf zu sperren und Konten zu bereinigen, die nicht mehr aktiv sind.

Was du tun kannst

  • Lade einen neuen Client-Benutzer per E-Mail ein und richte ihm einen Login ein.
  • Sieh jeden Client-Benutzer mit seinem Namen, E-Mail, Status, letztem Login und Erstellungsdatum.
  • Verfolge den Status jedes Kontos — aktiv, eingeladen, gesperrt oder archiviert.
  • Sperre einen Benutzer, um seinen Zugriff zu pausieren, ohne das Konto zu verlieren.
  • Archiviere einen Benutzer, um ihn aus dem Explorer auszublenden, wenn er nicht mehr benötigt wird.
  • Sende eine E-Mail direkt aus dem Datensatz eines Benutzers.

Wie du es benutzt

Ein Administrator aktiviert Benutzer unter Einstellungen → Apps. Sobald aktiviert, erscheint es in deiner Navigation als Verzeichnis der Client-Logins.

Um jemanden an Bord zu holen, starte eine Einladung und gib die angeforderten Details an — dein Agent führt dich durch, was benötigt wird, und sendet die E-Mail. Wenn sich Konten im Laufe der Zeit ändern, sperre jeden, dessen Zugriff pausieren sollte, und archiviere diejenigen, die weitergezogen sind, damit deine aktive Liste sauber bleibt. Du kannst das Verzeichnis nach Namen oder E-Mail durchsuchen, wann immer es wächst.

Zusammenarbeit mit deinem Agenten

Einladungen und Kontenänderungen laufen über deinen Agenten, also beschreibst du, wer Zugriff benötigt, und er erledigt den Rest — er bestätigt mit dir, bevor etwas Störendes passiert.

Du:    "Lade [email protected] als Client-Benutzer ein"
Agent:  Sammelt fehlende Details, sendet dann die Einladung und bestätigt, dass sie unterwegs ist.

Wie es passt

Client-Benutzer sind von deinem eigenen Team getrennt — das sind externe Personen, denen du einen Login gewährst. Konten hier beziehen sich auf die Personen in Kontakte, und dein Agent kümmert sich um Einladungen, E-Mails und Statusänderungen auf Anfrage, wobei er dich um Bestätigung bittet, bevor er jemanden sperrt oder archiviert.

Tipp. Sperre, bevor du archivierst — das Sperren hält das Konto wiederherstellbar, während das Archivieren für Personen gedacht ist, die wirklich weg sind.