Arquivos

Um lar organizado e pesquisável para cada arquivo que sua empresa faz upload.

Arquivos permite que você faça upload, organize e compartilhe documentos e mídias em pastas, com extração automática de texto e visualização para tipos suportados. Qualquer pessoa que lida com anexos, digitalizações ou ativos compartilhados recorre a ele.

O que você pode fazer

• Fazer upload de arquivos e organizá-los em pastas, com arrastar e soltar para adicioná-los rapidamente.
• Visualizar arquivos suportados inline — PDFs, imagens, texto, vídeo e áudio — sem baixar.
• Pesquisar o conteúdo dos arquivos graças à extração automática de texto e indexação.
• Baixar um arquivo ou enviá-lo por e-mail como anexo diretamente do seu workspace.
• Anexar arquivos a um contato e copiá-los ou movê-los entre pastas.
• Controlar o acesso com permissões granulares, priorizando a privacidade, e definir tipos permitidos e limites de tamanho.

Como usar

Um administrador ativa Arquivos em Configurações → Apps, onde também pode definir o tamanho máximo de upload e quais tipos de arquivo são permitidos. Uma vez ativado, ele aparece na sua navegação.

Faça upload de um arquivo sempre que receber algo que valha a pena guardar — um contrato assinado, uma foto, uma planilha — e coloque-o na pasta certa. Arquivos suportados são lidos e indexados automaticamente, para que você possa posteriormente pesquisar o que está dentro deles, não apenas seus nomes. Quando um colega ou cliente precisar de um arquivo, envie-o por e-mail como anexo ou anexe-o ao contato relevante para que ele esteja onde o trabalho acontece.

Trabalhando com seu agente

Peça ao seu agente para encontrar, ler ou compartilhar um arquivo e ele trabalha a partir do conteúdo, não apenas do nome do arquivo — resumindo, localizando e enviando sem que você precise abrir nada.

Você:    "Encontre o contrato do fornecedor que fizemos upload no mês passado e resuma os termos principais"
Agente:  Localiza o arquivo, lê e fornece um resumo em português claro.

Como se encaixa

Arquivos é o complemento de upload para Documentos, que é para conteúdo que você escreve. Arquivos se anexam a registros em Contatos e podem ser enviados por e-mail da sua Caixa de Entrada. Seu agente lê e analisa o conteúdo dos arquivos para responder perguntas e destacar o que importa.

Dica. Dê nomes claros e consistentes aos arquivos ao fazer upload — mesmo com a pesquisa de texto completo, um bom nome ainda é a maneira mais rápida de encontrar o documento certo.